В продаж знову надійшли популярні товари: механізми дотягу шухляд, кошики-карго, механізми для розсувних столів, комплектація профілів LED, ручки релінги всіх декорів і типорозмірів, кромка меламін та багато іншого!
Статус замовлення — це коротка характеристика, що описує стан Вашого замовлення в даний момент. В нашому інтернет-магазині використовується 12 статусів:
Нове замовлення — статус, який свідчить про те, що (далі «...») замовлення успішно оформлене і стоїть в черзі на обробку.
Прийнято, очікуйте на дзвінок — ... Ваше замовлення імпортоване з інтернет-бази і опрацьовується одним з наших менеджерів (перевірка наявності товару з подальшим його резервуванням; вивчення можливості доставки у зазначений час тощо).
Потребує уточнення — ... Ви будете вносити у Ваше замовлення якісь корективи стосовно, наприклад, кількості товару, його асортименту, варіантів доставки чи оплати. Не змінюється до тих пір, поки не внесені остаточні зміни.
Очікуємо на прихід товару — ... Ваше замовлення далі не обробляється, і це в зв’язку з тим, що серед замовленого Вами асортименту є товари, доступність яких у нас на складі на даний момент обмежена. Цей статус означає, що Ви погодились очікувати на окремі/всі товари з Вашого замовлення, а ми, в свою чергу, працюємо над тим, щоб забезпечити Вам можливість їх придбання у попередньо погоджений з Вами термін. Не змінюється до тих пір, поки означені товари не стануть доступними для придбання.
Очікування проплати або Очікування авансу — ... Вам було надано рахунок і ми очікуємо на оплату. Виключно для замовлень, оплата яких буде здійснюватись через банк або інтернет. Не змінюється до тих пір, поки ми не побачимо Ваших коштів.
Обробка / комплектація — ... Ваше замовлення передане на склад для комплектації або пакування або підготовки до транспортування.
УВАГА! Для тих, хто оплачував замовлення через банк або інтернет цей статус також означає, що Ваші кошти надійшли!
Готовність до видачі — ... Ваше замовлення скомплектоване на 100% і все готово для передачі його або Вам, або в нашу службу доставки.
Відправка / доставка — ... Ваше замовлення передане в нашу службу доставки. Якщо Ви — житель Львова чи Львівської області і вибрали доставку «кур’єром» — Ваше замовлення в дорозі до Вас, інакше — в дорозі до перевізника (офісу транспортно-експедиційної компанії чи відділення УкрПошти).
УВАГА! До замовлень, послуга доставки в яких не затребувана, цей статус не застосовується.
Виконано — ... Ви отримали своє замовлення або ми доставили його до перевізника та повідомили Вам номер декларації.
НЕМАЄ ЗВ’ЯЗКУ — ... ми не змогли зв’язатись з Вами за вказаним у замовленні номером телефону.
Анульовано — ... замовлення анульоване.
Відстежується статус по-різному, в залежності від того, як було оформлено замовлення.
Якщо Ви оформили замовлення як зареєстрований (в значенні зареєстрований та авторизований) користувач — авторизуйтесь та з особистого кабінету за посиланням Відстежити замовлення перейдіть на сторінку «Контроль замовлень».
Якщо ж Ви оформили замовлення як звичайний, неавторизований користувач — відкрийте електронний лист, котрий система надіслала Вам як підтвердження успішно оформленого замовлення та перейдіть за спеціально згенерованим посиланням на сторінку «On-line перевірка статусу замовлення».
Тема СвітФМ — Ваше замовлення 288-25/28-07-11 успішно оформлене Відправник info@svitfm. com. ua ---------------------------------------------------------
На Трійцю, чи Зелені Свята
З нагоди великого свята Воскресіння Христового прийміть наші найкращі вітання і побажання Божого благословення, здоров’я і добробуту!
